Politique de retours

NOS CONDITIONS DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Comment faire si… Certains articles ne me conviennent pas… Les fournitures sont arrivées trop tard… il y a une erreur de facturation…

Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne souhaitez pas garder la commande qui vous a été expédiée, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous renvoyer vos achats 

 ATTENTION : LE RETOUR EST À VOTRE CHARGE!!

Nous pouvons également vous proposer un avoir ou vous rembourser en cas de :

– NON-RÉCEPTION D’UN ARTICLE (OUBLI D’UN ARTICLE DANS LA COMMANDE)
– RÉCEPTION DANS UN AUTRE ÉTAT QUE L’ÉTAT PROMIS
– FACTURATION D’UN MONTANT INCORRECT
– NON-RESPECT DE LA POLITIQUE DE RETOUR DES ARTICLES

Si l’un des produits que vous avez acheté sur notre site présente un défaut, n’hésitez pas à prendre contact avec nous via notre formulaire.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
POUVONS-NOUS ÊTRE LIVRÉS EN DEHORS DE LA FRANCE ?

Bien sûr! Nous livrons dans le monde entier avec plaisir.

COMMENT EST EXPÉDIÉ MON COLIS ?

Les commandes sont généralement expédiées 24h à 48h après réception de votre paiement et pendant les jours ouvrés. Les produits sont emballés soigneusement et expédiés soit en carton, soit en enveloppe bullée.

COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR LE RECEVOIR ?

Nous observons que les commandes arrivent en général 3/4 jours après expédition pour les t-shirts si le stock est disponible et 2 a 3 semaines pour tous ce qui est accessoires. Attention, ces délais restent des moyennes, et peuvent être raccourcis ou allongés, selon la période de l’année (soldes, fêtes…).

J’AI PASSÉ 2 COMMANDES À LA SUITE, COMMENT FAIRE ?

Nous ne pouvons pas grouper deux commandes différentes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Cependant, si cela résulte d’un bug informatique ou d’une erreur d’étourderie, n’hésitez pas à prendre contact avec nous, et nous ferons notre possible pour grouper vos commandes et vous rembourser les frais de ports trop payés.